展廳人員應(yīng)該注意和改善哪些問題？江蘇華辰小編認(rèn)為在舉行展會期間，企業(yè)除了與客戶洽談商務(wù)外，工作人員應(yīng)注意行為與禮節(jié)，避免散漫。展覽期間企業(yè)工作人員坐在展位上，給買家與專業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象，買家與專業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后會影響他們對企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的選擇。

展廳工作人員在參展時不應(yīng)聚眾閑聊，應(yīng)充分把握機會引起對方對企業(yè)與產(chǎn)品的注意，吸引買家與專業(yè)觀眾停下來，對企業(yè)與產(chǎn)品進行咨詢，精神飽滿地回答有關(guān)問題，提升他們的信心。如你在看報紙或雜志，機會也就因此從身邊流失。

其次，工作人員應(yīng)該關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標(biāo)。顯而易見，誰都不喜歡有被怠慢的感覺，所以應(yīng)竭力避免怠慢潛在客戶的行為，哪怕是幾秒鐘。如你工作正忙，不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。

第三，參展期間要注意打私人電話，即時打私人電話也應(yīng)注意時間。不恰當(dāng)?shù)碾娫?，每一分鐘都會相?yīng)減少與潛在客戶交流的時間，從而直接影響企業(yè)在展會上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在展會上，即便只能找到一個好的潛在客戶也是一種成功，而不恰當(dāng)打手機往往可能會使你與客戶失之交臂。

展廳

最后，也就是展會上發(fā)資料要注意合適的方法。宣傳資料費用不菲，更何況企業(yè)不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。在展會上，你可告訴潛在客戶無意讓他帶太多宣傳品，加重他的行程負(fù)擔(dān)。展會后按他要求的材料寄給他，這樣做參展商可以一舉多得：既表明參展商的專業(yè)性;同時又可以用信跟進的方法，加深印象也有好的理由做電話或EMAIL追蹤。

溫馨提醒：展覽會已成為現(xiàn)代企業(yè)最有效的市場營銷工具之一，它讓企業(yè)在一個自己設(shè)計空間里與成百上千的潛在顧客或現(xiàn)有顧客面對面地交流，獲得的效益要比業(yè)務(wù)人員奔波還要高，可以說每一進入展位的都是帶著需求的潛在客戶，然而，許多的參展者卻都未能有效地充分利用展覽會，事實上，成功利用展會營銷的秘訣就在于您每次參展的展臺，無論大小展位每次都是特裝展臺，效果自然是與眾不同結(jié)合以上的小細節(jié)，正如書中所寫：大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。

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