在科技館多媒體展廳中，我們應該不斷汲取展廳展覽的特點，明確多媒體技術的運用點，真正做到畫龍點睛，力求技術應用與內(nèi)容表現(xiàn)達到無縫融合，使觀眾在參觀過程中沒有技術手段應用的突兀感，能在不知不覺中進入多媒體技術所表達的展覽環(huán)境中。

科技館一定要以觀眾為中心

觀眾是科技館得以存在、發(fā)展的主要因素，科技館多媒體展覽陳列必須確立自己服務理念：一切以觀眾為中心，站在觀眾立場為觀眾提供服務樹立這一觀眾為先的理念，對于多媒體展陳來說意味著必須在各種參觀環(huán)境中，包括群體參觀環(huán)境、個體參觀環(huán)境、網(wǎng)絡參觀環(huán)境，在展覽和觀眾之間創(chuàng)造出一種互動激發(fā)關系，幫助科技館做到在服務上領先一步，增加觀眾資源的保持力。群體參觀環(huán)境--存在于實體科技館展廳之中，在可控狀態(tài)下與展品實體、數(shù)據(jù)相結合，匯聚音視頻、信息技術、自控技術的線性動態(tài)展示環(huán)境。在這種群體參觀環(huán)境中，集體行為的一致性是第一要素，缺乏互動能力，在與觀眾的界面上，重點是表達簡潔、有沖擊力、行為安全，在后臺技術界面上，重點是自動化程度高、維護成本低、可調(diào)整性強。

個體參觀環(huán)境--存在于實體科技館展廳之中，在交互狀態(tài)下與展品實體、數(shù)據(jù)相結合，匯聚音視頻、信息技術、自控技術的互動展示環(huán)境。在這種個體參觀環(huán)境中，觀眾可以長時間地關注某個問題，因此在這類展陳裝置中，需要深入地闡述、詮釋、引申展覽內(nèi)容，具備個性化內(nèi)容定制、交互操作，具有完善的信息交流、輸出和服務功能，并要充分考慮裝置的堅固性、安全性、易用性和可恢復性。

科技館多媒體展廳

網(wǎng)絡參觀環(huán)境--存在與網(wǎng)絡中的、在交互狀態(tài)下的，與展品影像、數(shù)據(jù)相結合的，匯聚音視頻、信息技術、通信技術的遠程互動展示和服務環(huán)境。在這種環(huán)境中發(fā)生的多數(shù)是個體參觀行為，和實體展館中個體參觀環(huán)境相似，不同之處在于，在這種情況下觀眾所操作的是個人自備的信息終端，其性能千差萬別，有可能是多媒體計算機，也有可能是智能手機，因此需要充分考慮多媒體展覽軟件的兼容性、可移植性、簡捷性。

科技館一定要為展示效果確立目標

取得效益是設立展覽的根本目的，在多媒體展陳方案設計過程中要充分分析技術的應用點，把握住內(nèi)容和技術的無縫結合，打通盈利的技術關節(jié)，取得直接效果、社會效益、經(jīng)濟效益等方面的成功。體驗式的新奇而深刻的參觀，對于觀眾而言，這是直接的感受，也是多媒體展陳最直觀的效果。只有對展覽的內(nèi)容具有深刻的文化理解，對多媒體技術具有熟練的駕馭能力，充分領會展陳設計人員的藝術創(chuàng)意，綜合分析影響展覽的各類外部因素，才能使多媒體展陳和整體展覽相得益彰地融合在一起，促進觀眾的參與、理解和思考。

向觀眾傳遞過往歷史發(fā)展過程的信息、啟迪對未來社會發(fā)展方向的思路，提升、增強觀眾的素質修養(yǎng)，促進社會和諧發(fā)展則是多媒體展陳重要的社會效益。同時，多媒體展陳不僅能加強展示的效果，還能調(diào)動起觀眾參與的興趣，構建良好的盈利平臺。通過多媒體展覽推出元素統(tǒng)一、貫徹各個環(huán)節(jié)的代言形象，逐步創(chuàng)立科技館自有品牌，開發(fā)涉及紀念、知識、趣味、游戲類產(chǎn)品，拓展營收空間，利用多媒體技術、網(wǎng)絡技術、自動化控制技術包裝、管理各類公共空間，樹立形象、創(chuàng)立品牌，帶動衍生產(chǎn)品的開發(fā)，構建娛樂休閑空間，形成新型的市民高層次休閑娛樂場所。

科技館一定要在技術上保持前瞻性

科技館多媒體展廳

多媒體展陳是一個新興領域，設計發(fā)展的方向具有許多的不確定性，一項新產(chǎn)品或新技術便可以給設計帶來重大的改變。相應地，科技館多媒體展覽陳列在技術應用上必須具有相當?shù)那罢靶?。任何一項新技術的引入，都須根據(jù)展覽的傳播規(guī)律和內(nèi)容表現(xiàn)的需要，歷經(jīng)一個轉化和適應的過程。對于科技館來說，意味著可以在持續(xù)開發(fā)的、可拓展的功能模塊中進行更好的規(guī)劃，滿足觀眾的現(xiàn)時需求又具備進一步更新、替換、擴充的能力。換句話說，就是指學科認識、技術進步、社會時政的協(xié)調(diào)發(fā)展，它們是一個密不可分的系統(tǒng)，既要達到充分而美觀地展示內(nèi)容的目的，又要留有擴充和調(diào)整的技術空間。

在技術日新月異的數(shù)字時代，新穎創(chuàng)意的實現(xiàn)有賴于技術的創(chuàng)新。在多媒體展陳中引入最前沿的數(shù)字媒體播控技術，全面擁抱科技所創(chuàng)造的新感知形式，不僅給觀眾帶來超感官的特殊體驗，溝通與互動的速度亦大大加快，甚至使得觀眾成為展陳的一部分，許多呈現(xiàn)的結果也都因為參與者的不同反應與操作而有所差異，為展陳項目塑造和詮釋全新的意義。

科技館一定要謹慎選擇合作伙伴

多媒體展覽陳列是一個動態(tài)開發(fā)的系統(tǒng)，技術服務商必須深入了解科技館展覽環(huán)境，熟悉多媒體展覽陳列設計流程，確保多媒體展覽陳列的架構與不斷變化的觀眾需求完全同步。技術服務商在多媒體展陳的設計過程中作用如此重要，科技館與技術服務商的合作將貫穿多媒體展陳的整個設計與展覽過程，毫無疑問，科技館必須謹慎選擇多媒體展覽陳列設計的合作伙伴，要選擇那些經(jīng)過實踐證明值得信賴的合作伙伴。經(jīng)驗至關重要。技術服務商的經(jīng)驗和開發(fā)實力對于多媒體展陳的順利設計至關重要，能夠有效避免在展陳設計過程走彎路，保證多媒體展陳項目高質量如期設計制作與投入運營。

提升科技館服務質量是考察科技館是否優(yōu)秀最基本的衡量標準，對于科技館來說，服務質量與技術支持是維持一種不斷發(fā)展的和密切的合作關系，是科技館多媒體展廳取得成功的不可缺少的前提條件。